定制收割机联合支持团队实习生工作

工作总结

自定义收割机联合支持团队由一个设备车队和技术人员组成，在小麦收割期间从德克萨斯州到蒙大拿州支持拾荒联合定制收割机。CHCS团队扮演移动经销商的角色;提供零件，服务电话。

CHCS实习生是这个小组的一员，随CHCS舰队旅行，负责对客户的设备提供准确、及时的现场服务支持。

职责及工作职能

• 拨打现场服务电话维修客户设备。
• 使用现有工具(Tech Connect, AGCO电子诊断工具，技术出版物等)诊断客户投诉
• 与AGCO经销商技术服务和支持团队沟通，报告出现的问题
• 协助零件的库存和库存。
• 协助建立维修订单;记录客户、机器、零件和维修信息
• 学习和遵守车辆使用和操作规则
• 监控和维护服务车。这包括维护、工具库存和组织

必要的技能

教育和经验

• 目前在公认的四年制大学攻读工程、技术或农业科学学位。
• 有移动设备(如农业、建筑或林业设备)使用经验;在/越野卡车;或汽车)
• 良好的沟通能力(口头和书面)
  
  所需技能和能力

• 必须熟悉液压、发动机、齿轮系、电力系统和空调系统的理论。应精通使用工具和诊断设备来修理这些部件。
• 了解收获设备的设计和功能
• 必须能够就产品的可靠性和性能提供良好的书面技术报告。