经理技术支持现场工作

职称:技术支持现场经理

技术支持现场经理

AGCO目前正在寻找一名技术支持现场经理在阿尔伯塔省或萨斯喀彻温省

这个人的角色承载着对农业设备的理解;熟悉设备的操作方法;能够很好地理解客户的需求和期望。

技术支持现场经理将是现场的眼睛和耳朵，其主要职能是识别、调查和报告产品质量和新出现的产品可靠性问题。这将包括作为现场技术代表，重点帮助经销商解决产品问题。

该职位将与经销商服务经理和技术人员进行频繁和重要的交流。其目标是对产品可靠性、客户满意度、质量、市场份额以及最终的盈利能力产生积极影响。

工作职责

• 经常在短时间内拜访指定区域内的经销商。
• 在需要时充当技术服务和支持的“耳目”。
• 到现场调查或协助技术问题。
• 为团队成员和经销商提供技术建议和指导。
• 协助/指导/指导经销商进行技术问题调查和解决方案的实施。
• 识别新出现的问题并调查了解产品可靠性问题。
• 报告产品可靠性问题。这些报告将包括经销商/客户的意见、观察结果、提供给经销商/客户的建议，以及数据读数、照片和视频。
• 对不合格品进行一级检验、分析和报告。
• 与区域外勤团队以及技术支持部门紧密合作。
• 提供自定义收割机联合支持分配通过谷物收获季节。

必要的技能

教育

• 5年以上汽车，ag设备，重型工程设备诊断和维修经验或相关经验。
• 职业农业、贸易、技术、农业科学、工程或同等学科的学位/证书。

资历和经验

• 熟悉液压、发动机、传动系统、电气系统、电子和空调系统。
• 优秀的技术能力，包括解决问题的能力。
• 优秀的口头和书面沟通能力。
• 工作可靠，能独立工作。
• 能够并愿意经常出差。
• 有重型设备(农场或工业)、经销商动态和指导经验
  客户交互。
• 需要更多的认证，如ASE, ASAE等。

额外的需求

旅游需要

• 必须愿意每周有三(3)到四(4)个晚上离开家。
• 员工必须能够在最少的监督下操作指定的区域。
• 干净的驾驶记录

如何应用:

请在网上申请，我们的招聘网址是:AGCO careers.com。

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宗教、性别、国籍、年龄、残疾、遗传信息或其他受保护的群体

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