全球保修恢复分析师工作

工作总结

该职位的主要重点是与所有职能相关的保修复苏企业的业务方面的管理，这些企业支持商业恢复团队从事保修恢复的经营恢复，主要关注保修部分退货。

现任者将履行与供应商结束终止与供应商与供应商保修部分返回所有商品相关的所有活动的终端。特别包括但不限于维护Fleetscan零件返回并向全球经销商达成。此外，供应商索赔的所有方面都在AGCO和供应商之间的最终收到与付款收据和解结束后的最终关闭的所有方面。此职位将利用套件全球保修工具/系统，以与保修恢复的供应商进行聘用，并为对齐的保修恢复商业团队提供简明的报告和数据。

该职位将遵循保修恢复制度的全球流程，以确保工具，活动和报告之间的保修复苏的所有维度的一致性，通过确保高效的运营企业来支持和提高保修恢复全球保修恢复团队的商业制度。

恢复分析师将与各自的商业恢复团队合作，以便协调和指定供应商的特定行动，任务和标准的对准和方向，包括战略，升级，报告，KPI指标，了解特定于功能效率的战术活动（转弯时间）。

主要责任

I. Fleetscan的零件管理
- 设置和维护Auto-Recall数据库
- 达到全球经销商，以供零件返回
II。在全球与保修复苏零件退货团队聘用
- 为全球零部件经理提供支持信息
- 为所有关于零件退货状况的商品提供详细的报告
- 在全球范围内建立和维护零件退回中心的关系
III。保修恢复系统工作队列管理
-Review，批量和向供应商提交保修恢复声明。
- 批量批处理流程正常运行，供应商接收通信。
-Review在系统中收到的供应商响应，通过电子邮件或其他通信方法。
- 根据需要，以供应商请求响应更多信息。
- 管理人员索赔从主张生成处理生命周期，以便在有效的转弯时间内要求关闭。
- 利用各种非系统供应商通信，代表供应商的恢复系统中的供应商反应。
- 通过了解问题，提供后续沟通，并与管理层合作以获得令人愉快的解决方案，实现非响应供应商。
-Pro-积极审查数据例外;经销商声称，未生成供应商索赔。
- 保修恢复系统中的升级规则 - 以协助工作流程和自动化。
- 用于老化索赔交易和批准的索赔，并获得现金收据。
IV。付款收据管理
-Receipt和发布信用卡/借记说明，以在索赔级别保修恢复系统。
- 当恢复索赔被批准但尚未支付时，通过电子邮件或手机支出供应商。
-Reconcile现金收据发布到恢复系统，全球报告申请和区域融资。
- 在必要时与会计交流收据或解决差异。

要求

理想情况下，供应链实践和/或零件管理和/或商业谈判经验2年，但我们也为具有不同背景的自动激励专业人士开放
在多个支持站点和功能中成功地接口的经验
强企业敏锐
电子商务系统和工具的高竞争力
坚持要遵循完成任务
强大的客户服务
流利的英语，德语技能是一个偏见的优势

每周工作1-2天的机会