客户服务代表工作

客户服务代表

AGCO目前正在寻找一名客户服务代表III加入我们在伊利诺伊州巴达维亚的团队。该客户服务代表最终将负责接听来自北美经销商的来电，因为这涉及到特定的部件订单。此外，客户服务代表将与AGCO内部的其他部门合作，通过电话向客户提供零件订单信息，并在必要时将电话转接给适当的人员。该位置所需的时间是10 am-6:30pm。

客户服务代表III的责任：

• 提供优质的客户服务AGCO北美经销商网络
• 为经销商和应对有关产品的可用性和价格查询处理零件订单
• 对于经销商的回报就准时交货和经销商为了系统研究索赔
• 回答有关的技术信息，零部件和产品促销传入经销商来电
• 协作与其他部门进行对经销商现场投诉研究
• 关于与经销商的运费和折扣问题使得低级别的货币决策
• 负责全球库存并作出决定，以基于延期交货的优先级移动股票
• VIP停机服务 - 揪出每一个机会，从为了找到一个组成部分，轨道交付
  
  学历要求和客户服务代表III的资格：

• 5年以上的客户服务经验
• 高级熟练与MS Office和MS Access
• 高中文凭或GED
• 灵活性和能够进行多任务处理
• 必须愿意通过手机一个周末每月管理的10倍，每年电话
• 提供卓越的积极的客户关怀到AGCO北美经销商网络
  
  客户服务代表III的优先条件：

• 与生产或销售重型建筑和农业设备的组织工作之前
• 熟悉零件或经销商服务部门，部分动作及制造
• 技术，联营，或学士学位
• 流利的西班牙语或法语
  
  关于巴达维亚
  距离芝加哥只有40英里远，巴达维亚已经投了无数次的最好的地方生活在美国和一个伟大的地方养儿之一。这种自行车友好社区是家庭AGCO零件，它提供了超过140万件到其在世界各地的客户通过支持所有AGCO品牌和竞争力的农业设备的维修，保养和配件。
  
  福利
  AGCO提供具有竞争力的好处包括期权和选择，以满足您的需求，如医疗，牙科，处方药，生活和意外伤害保险，短期和长期残疾，配套401K计划，员工援助计划，以及打折房屋和汽车保险。
  
  AGCO是一个平等就业机会的雇主，并致力于保持工作场所是免费的种族，肤色，宗教，性别，国籍，年龄，残疾，遗传信息，或其他受保护组状态的基础上不当或非法行为法律规定。

AGCO / RSR