IT服务支持工作

工作总结

个人电脑支持专家将作为IT与下列责任支持;安装和支持PC的硬件，软件，业务应用和办公技术。同时与应用程序和基础架构团队密切合作，以确保问题得到及时，有效地处理。

工作职责

• 配置和支持公司内部计算机系统，软件和外围设备。
• 根据需要应对帮助台问题，并与第二级支持工作。
• 安装和配置网络，PC硬件和软件。
• 及时，准确地解决问题。
• 根据需要为最终用户提供帮助。
• 研究新工具和研究新技术。
• 建议修改，以改善用户体验和公司的资产利用率。

必备技能

教育

副学士学位信息技术或相关专业，或四到六年的同等经验。

资历和经验

• 2年以上的在网络环境中与Microsoft Office套件和Windows体验。
• 中间在PC和笔记本电脑的硬件的各个方面的先进知识。
• 优秀的口头/书面沟通技巧，包括优秀的人际交往能力，并建立关系，跨职能。
• 出色的组织能力，高度重视细节，以及出色的时间管理技巧。

工作环境

这项工作通常工作在专业的办公环境。这个角色经常使用标准的办公设备，如电脑，手机，复印机，文件柜和传真机。

体能要求

这里的体能要求是代表那些必须由员工来满足才能成功执行此工作的基本工作职责的。

虽然从事这份工作的职责，员工经常需要通话或听到。员工经常需要坐;站;步行;用双手手指把手或感觉;并用双手或双臂前伸。这个位置可能偶尔抬起和/或拉升至50磅。

该作业所需的特定视觉能力，包括近，远视力，周边视力，深度知觉和专注能力。

旅行

没有旅行，预计这个位置。

其他的资格资格

没有

AAP / EEO声明

GSI是一个平等就业机会的雇主，并致力于保持工作场所是免费的种族，肤色，宗教，性别，国籍，年龄，残疾，遗传信息，或其他受保护组状态的基础上不当或非法行为法律规定。

其他职责

请注意，这个职位描述的目的不是要盖或包含所需的员工对这份工作的活动，义务或责任全面上市。职责，责任和活动可以在任何时间通知或不通知更改。