德卢斯,Ga。- - - - - -两个小的，独立的企业最近成为紧凑，公用设备（CUE）经销商梅西弗格森®，一个全球性的品牌 爱科公司 (NYSE:爱科)。小而独立的企业主，尤其是那些想要开创新事业的人，并不总是有机会接触到知名品牌。但当机会来临时，阿拉巴马州和阿肯色州的企业都同意了。
对机会的地方，开办业务大写
基层器材和户外年代贝茨维尔,柜。,opened its doors for the first time in December 2017 as a start-up Massey Ferguson dealership. Bill Miller, co-owner, is not new to the equipment business. He spent more than 11 years managing operations at a 25-year-old family-owned dealership that closed.
通过AGCO正在联系有关销售紧凑型设备，并提供零部件和服务后，米勒看见一个知名品牌的利益与高品质的声誉。他买和改建建筑物，开辟新的经销店。“我很幸运，AGCO愿意采取一个初创企业的机会，”米勒说。“我们很高兴这个机会，我们已经从社区的成员，他们会来这里为麦赛福格森设备他们已经拥有零部件和服务听到。”
如何米勒计划在该地区建立了更大更多的经销商竞争？他说，这归结为客户服务，为小而灵活，当谈到决策。米勒聘请了4位前同事谁分享他的思维方式，工作人员采用新经销店。他最初是从该地区，并知道他的许多客户群。
米勒表示:“我们对待客户就像对待家人一样，因为他们对我们来说就是家人。”“这不仅仅是我或我的员工的工作，这是我们的激情。我们以人为本，确保我们销售的设备符合客户的目标。最后，人们从别人那里买东西，这将帮助我们在竞争中脱颖而出。他从爱科得到的支持与他的经营理念非常一致。
米勒继续说：“什么是惊人的，我是这种规模的公司如何响应时，我们有产品，金融和体制问题。它并不需要两到三天的AGCO要回美国，它通常在一小时内。让人耳目一新的是，他们有我们必须采取客户的关心同老派的愿望“。
米勒甚至更进一步“多走了一英里”。例如，他把割草机借给了一个人，而这个人的割草机正在别处修理。“他得割草。无论是原来的经销商还是他使用的维修店都不提供贷款，”米勒说。他来到我们的住处，问我们在这种情况下该怎么办。我们总是想多做一点，所以我借给他一笔钱。这样的行为最终会把人们变成忠实的顾客。”
另一个业务优势米勒已经获得是快速提供设备报价给客户的能力。“我们用爱科集团的系统有一天，能在30分钟内提供一份报价单客户，”米勒说。“另一位顾客评论说，我们在24小时内回应一个报价，唯一的经销商。当客户考虑购买，他们希望价格信息的时候了。随着AGCO，我们可以提供这一点。”
从卡车上扩大到拖拉机
当Eric Benson，总经理长刘易斯卡车和拖拉机在酸性,阿拉巴马州。,decided to add compact tractors to complement the heavy-duty trucks he sells to the vocation, construction and off-road industries, he chose Massey Ferguson.
“进入一个全新的合资公司，我想去一个品牌具有较高的知名度和品质的传统，”本森说。“麦赛福格森适合该法案。”为什么拖拉机？
“我身边长大的拖拉机，是那种对农民工作地怀旧的，”本森说。“我认为我们的客户会在供个人使用的小型拖拉机被感兴趣，因为他们熟悉我们的服务和知识渊博的人，他们会从我们这里购买，”本森说。“拖拉机将是一个快速启动，因为我们有到位的服务店和技师。”
本森说，他的直觉是对的，他们在最初的45天售出8台拖拉机。“交通一直很好，虽然我一直说的销售可能会更好，我很高兴我们是如何快速钻进了市场，我们已经与麦赛福格森成功。”
本森补充说，与爱科合作是一次很好的经历。本森说:“在这个地区，有很多人支持梅西•弗格森品牌，也有很多人支持爱科。”“如果我们有任何问题，我们的AGCO联系人总是立即回复我们。这不像你被设定成一个经销商，然后你就得靠自己去解决问题。”
通过专注于产品的品质和超越客户期望的服务在与麦赛福格森初步成功的基础上本森的计划。“每个客户所期望的良好的服务，所以我们必须做的事情，使我们竞争对手区分开来，”本森说。“我采取心脏在题为书中给出的建议狂言球迷。它是任何行业的必读书。”
本森指出，在提供优质的客户服务时，做很多小事就会积累起来。本森说:“我们卖出的第一辆小型拖拉机是在一个周三交货的，顾客都快晕头转向了。”“周六下午晚些时候我们接到一个电话，在操作拖拉机时液压油开始泄漏。我和我的技术人员打了一个现场电话，把它修好了，这样他就可以在那个周末继续工作了。打这个电话需要多花点功夫，但这位客户已经给我推荐了三名客户了。”
Long-Lewis Truck and Tractor是Long-Lewis Inc.的子公司，该公司成立于约130年前，最初是一家五金企业，1907年作为阿拉巴马州的第一家福特经销商进入汽车销售领域。如今，它是该州历史最悠久的福特经销商，获得的总统奖比该州任何其他福特经销商都多。“龙刘易斯是福特和优质客户服务的代名词，”本森说。“我计划建立我们的梅西弗格森业务这么长-刘易斯成为同义词的优质服务和梅西弗格森品牌。”
新经销商受益于梅西弗格森的全面和有竞争力的价格产品线，以及爱科提供的强大的经销商支持工具，包括零部件销售;产品服务;销售及市场推广材料;协助库存管理和订货;分布管理;经销商系统支持;员工培训;并通过爱科金融进行融资。入职需要30到90天，这取决于经销商的偏好。每一个新的经销商也得到持续的，现场的支持，从一个业务发展专家，一个新的角色创建在AGCO专门支持新的紧凑型和公用事业设备经销商。
了解更多关于经销商的机会与梅西弗格森或在你的附近找一个经销商, 访问masseyferguson.us。
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描述:位于阿拉巴马州贝西默的新梅西·弗格森紧凑型和公用设备经销商Long-Lewis卡车和拖拉机，从l到r展示:梅西·弗格森4700全球系列，梅西·弗格森2600H系列，梅西·弗格森1700E系列
媒体联系方式：
Kelli Cook, AGCO | Kelli.Cook@AGCOcorp.com | 404-353-3607
迪伊Weeda，迪伊Weeda通信|Dee@DeeWeedaComm.com |641-344-0757
©2018爱科公司。梅西·弗格森是爱可的全球品牌。
关于爱科集团
AGCO（NYSE：AGCO）是设计，制造和农业解决方案，并支持更高效农业的分布通过其设备及相关服务的全系列的全球领导者。爱科集团的产品通过五大核心品牌，出售的挑战者亚博在线手机端®，芬特®,GSI®,梅西弗格森®维美德和®通过保险丝支持®精密技术和农场优化服务。爱科成立于1990年，总部设在美国佐治亚州德卢斯。,美国。2017年，爱科的净销售额为83亿美元。更多信息，请访问http://www.AGCOcorp.com。有关公司新闻、信息和活动，请在Twitter上关注我们:@AGCOCorp。Twitter上的财经新闻，请关注#AGCOIR标签。