德卢斯，乔治。 -两个小型独立企业最近成为紧凑型和公用事业设备（提示）经销商梅西弗格森®， 全球品牌AGCO CORPORATION. (NYSE:AGCO). The opportunity to take on a well-known brand doesn’t always come along for small, independent business owners, particularly those wanting to start a new business. But when the chance came along, the businesses in Alabama and Arkansas signed on.
本地的创业企业利用机会
基层设备及户外S.贝茨维尔,柜。作为梅西弗格森(Massey Ferguson)的初创经销商，该公司于2017年12月首次开业。该公司的合伙人比尔•米勒(Bill Miller)对设备业务并不陌生。他花了11年多的时间管理一家经营了25年的家族经销商，后来这家经销商倒闭了。
在与爱科接触有关销售小型设备和提供零部件和服务的事宜后，米勒看到了一个享有高质量声誉的知名品牌的好处。他买下并改造了一幢大楼，并开设了一家新的经销店。“我很幸运，AGCO愿意冒险创业，”米勒说。“我们对这个机会感到很兴奋，我们已经从社区成员那里听说，他们将来这里为他们已经拥有的梅西弗格森设备提供零部件和服务。”
米勒计划如何与该地区更大、更成熟的经销商竞争?他说，归根结底就是客户服务，以及做决定时要小而灵活。米勒聘请了四名与他有相同想法的前同事为新经销商工作。他来自当地，认识很多客户。
“我们像家人一样对待我们的客户，因为这就是我们所关注的东西，”米勒说。“这不仅仅是我或我的员工的工作，这是我们的热情。我们亲自接受，以确保我们销售正确的设备以匹配客户的目标。最终，人们从人们购买，这就是将帮助我们与我们的竞争对手的东西。“他从AGCO收到的支持与他的经营理念很好。
米勒继续，“对我来说是什么令人惊讶的是，当我们拥有产品，金融和系统问题时，这一规模的响应是多么响应。AGCO不需要两到三天，以回到我们，通常在一小时内。它正在清爽，他们拥有同样的旧学校愿望，我们必须照顾客户。“
米勒甚至把“多走一英里”做得更远。例如，他借给一个正在别处修理割草机的人一台割草机。他还得割草呢。原来的经销商和他使用的修理店都没有提供贷款。他顺路来到我们家，问我们在这种情况下是怎么做的。我们总是想多干点，所以我把他借走了。正是这些行为最终将人们变成了忠实的客户。”
另一个企业优势米勒已经获得了能够快速为客户提供装备的能力。“我们前几天使用AGCO的系统，能够在30分钟内为客户提供价格报价，”米勒说。“另一个客户评论说，我们是唯一一个在价格报价24小时内回复的经销商。当客户正在考虑购买时，他们立即想要定价信息。通过AGCO，我们可以提供它。“
从卡车扩展到拖拉机
当Eric Benson，总经理长刘易斯卡车和拖拉机在酸性,阿拉巴马州。他决定增加小型拖拉机，以补充他销售给职业、建筑和越野行业的重型卡车，他选择了梅西弗格森。
本森说:“进入一个全新的企业，我想选择一个具有高知名度和质量传统的品牌。”“梅西·弗格森符合要求。”为什么拖拉机?
“我围绕拖拉机长大，有点对农民在工作地上做出了怀旧的，”Benson说。“我以为我们的客户对紧凑型拖拉机感兴趣，因为他们熟悉我们的服务和知识渊博的人，他们会从我们这里购买，”Benson说。由于我们拥有服务商店和技术人员，拖拉机将快速启动。“
Benson说他的直觉是对的，他们在前45天内卖了八个拖拉机。“交通一直很好，虽然我总是说销售可能会更好，但我很高兴我们进入市场的速度以及我们与Massey Ferguson的成功。”
Benson补充道，这是与AGCO合作的一个很好的经历。本森表示:“梅西•弗格森品牌在该地区和AGCO获得了大量支持。”“如果我们有问题，我们的AGCO联系人总是会立即回复我们。这并不是说你被设定为一个经销商，然后你要靠自己去解决问题。”
Benson计划通过专注于产品的质量并超越客户对服务的期望来建立Massey Ferguson的初步成功。“每位客户都期望良好的服务，所以我们必须做一些让我们与竞争对手相比的事情，”Benson说。“我以题为标题的书给出的建议狂欢的粉丝．这是任何企业必须阅读的。“
在提供优越的客户服务时，在提供卓越的客户服务时，请做很多小事。“我们销售的第一个紧凑型拖拉机在星期三交付，客户是GIDDY，”Benson说。“我们周六下午晚些时候有一个电话，在操作拖拉机的同时，液压流体开始泄漏。我的技术人员和我做了一个现场打电话并修复了它，所以他可以继续工作那个周末。打电话有点努力，但这位客户已经寄给我了三个推荐。“
Long-Lewis Truck and Tractor是Long-Lewis Inc.的子公司，Long-Lewis Inc.成立于130年前，是一家硬件企业，1907年作为阿拉巴马州的第一家福特经销商进入汽车销售领域。今天，它是该州最古老的福特经销店，赢得的总统奖比该州任何其他福特经销店都多。“长刘易斯是福特和优质客户服务的同义词，”本森说。“我计划建立梅西弗格森的业务，让朗-刘易斯成为优质服务和梅西弗格森品牌的代名词。”
新经销商受益于梅西弗格森全面和具有竞争力的价格产品阵容，以及爱科强大的经销商支持工具，包括零部件销售;产品服务;销售和市场推广材料;协助库存管理和订货;分布管理;经销商系统支持;员工培训;并通过爱科财务进行融资。入职只需30至90天，这取决于经销商的偏好。这些新经销商还得到了一名业务发展专家的持续现场支持，这是AGCO内部专门为新的小型和公用设备经销商设立的新角色。
了解有关Massey Ferguson的经销商机会的更多信息，或在您附近找到经销商，访问 masseyferguson.us．
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描述:新的梅西弗格森紧身机和多功能设备经销商长-刘易斯卡车和拖拉机，位于阿拉巴马州贝塞默，显示，从左到右:梅西弗格森4700全球系列，梅西弗格森2600H系列，梅西弗格森1700E系列
媒体联系人:
凯莉·库克，AGCO | Kelli.Cook@AGCOcorp.com | 404-353-3607
Dee Weeda，Dee Weeda Communications |dee@deeweedacomm.com |641-344-0757
©2018爱科公司。Massey Ferguson是AGCO的全球品牌。
关于AGCO.
AGCO（纽约证券交易所股票代码：AGCO）是农业解决方案设计，制造和分销的全球领导者，并通过其全系列设备和相关服务支持更加富有成效的农业。AGCO产品销往五个核心品牌，挑战者亚博在线手机端®，fendt.®, GSI®,梅西弗格森®和Valtra®，由Fuse支持®精密技术和农场优化服务。AGCO成立于1990年，是美国达特德的德卢斯。2017年，AGCO销售额为83亿美元。有关更多信息，请访问http://www.AGCOcorp.com．有关公司新闻、信息和活动，请在Twitter上关注我们:@AGCOCorp。关注Twitter上的财经新闻，请关注标签#AGCOIR。