创新是如何发生的:当机会来临时准备好应对吗

自推出保险丝^®连接服务2015年秋季，来自全球各地的爱科团队与经销商密切合作，为客户提供这种技术支持的服务。每个地区都可以自由地以适合当地市场的方式提供产品，这导致了富有成效的创新。

当AGCO团队在南美开始实施Fuse连接服务时，其中一个挑战是创建符合当地市场需求的有吸引力的服务包。经销商通过预防性维护、机器检查和操作人员培训为客户提供价值，但该团队知道，他们可以进一步改善服务套餐。

壳牌是爱科在南美的长期合作伙伴，是爱科工厂设备和售后市场的原始润滑油供应商。很自然，他们是能够支持AGCO提供额外服务的公司之一，这些服务将对客户产生很大的影响。就在那时，将壳牌石油分析添加到Fuse连接的服务包的想法出现了。

油分析是诊断预测维护的工具，用于监测和评估流体和设备的条件。该分析产生了关于当前油的性能的可靠数据，并确定了颗粒污染水平，这可以表明过度磨损或系统即将出现故障。经销商和客户依靠这些数据来做出决定，比如在一个有问题的部件完全失效之前识别并更换它。

在巴西的引信连接服务试点的开始，AGCO团队可以直接看到这项服务的重要性，在这一点上是第一次提供通过anAGCO经销商在南美，奥古斯汀。试点客户纳西索Starlick递交了机油分析和其中一人被检测出异常的污染水平。通过这些信息，经销商能够进一步调查，发现并更换损坏的元件，液压阀。据经销商，该阀可能会在赛季期间，如果它没有被提前换下失败，所以油分析有助于防止两个潜在的头痛为客户：机器停机时间和其他部件的损坏，这种损坏可能会导致。

与壳牌的合作是一个很好的例子，它表明，为了提供最好的服务，不断改进可用的软件包，并对我们客户的业务产生积极影响，与其他公司合作是必须考虑的选择。通过保持灵活性和开放性，爱科可以提供创新的解决方案在快节奏的农业技术世界中居于领先地位。

作者:Felipe Trindade

费利佩·特林达德(Felipe Trindade)是南美保险丝的产品营销和零部件专家。了解更多关于爱科精密农业技术解决方案，请访问www.AGCOcorp.com/Fuse。