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农民使用我们的机器的领域。然后有像AGCO等农业设备制造商领域......和比喻说话，我们正在努力达到联合国级别的一切。
我们的品牌
细致的服务
每天，我们都努力支持我们的客户。
我们通过多种方式做到这一点，特别是通过我们的爱科经销商，他们不断地投资于培训、工具和支持项目;让他们的技术人员掌握最新的技术知识和能力，以便为客户所依赖的机器提供服务。
提供支持客户所需的高科技工具是AGCO对服务承诺的一部分。AGCO及其全球经销商网络将资源持续投资于最先进的技术工作工具，帮助提供我们的使命和我们对真正的团队参与者的承诺。了解更多关于AGCO零部件和服务。
爱科科技连接
AGCO Tech Connect是一套工具，帮助经销商服务技术人员提供一流的客户服务。它包括:交付前检查(PDI)工具;支持中心;以及具有流线型搜索功能的知识对象。通过AGCO经销商门户访问，经销商技术人员受益于以下功能:
- 部分序列号查找
- 实时通知
- 从任何移动设备-手机或平板电脑直接捕捉问题的照片和视频
可以通过观看上面的视频了解更多，或者阅读下面的模块。
- 发货前检验(PDI)
让经销商能够使用笔记本电脑或移动设备执行特定于机器的交付检查。科技连接PDI.将确保机器已在制造过程中没有任何缺陷的预期条件到达，并在运输过程中造成可能的损坏。Tech Connect支持在没有可用的Internet连接时在线和离线执行预付款检查，无需打印，处理和重新输入数据。
- 支持中心
科技连接支持中心使经销商技术人员能够快速，轻松地使用Tech Connect Web - 或Tech Connect Mobile为AGCO创建和提交事件 - 为完成工作所需的支持。移动设备支持包括IOS和Android手机和平板电脑。
- 知识对象
技术连接知识对象提供对AGCO知识数据库的访问，并具有简化的全文搜索功能。它的主要优点包括:
- 集成的知识查询，消除了在提交事件之前通过知识对象进行搜索的需要
- 全文知识对象搜索
- 按品牌，机器类型，系列和/或模型进行内容过滤
- 在知识对象级别提供反馈的能力
爱科承诺为美国和加拿大的终端用户提供维修、诊断和维修工具
学习更多在http://www.r2rsolutions.org.
AGCO与设备制造商协会(AEM)和设备经销商协会(EDA)一起致力于支持农民及其设备需求。这包括需要向终端用户提供信息和工具来维护、诊断和维修他们的设备。
技术连接诊断(TCD) /电子诊断工具和相关培训
TCD是AGCO满足美国和加拿大终端客户需求的手段。TCD是AGCO技术连接套件中的一个模块，可提供给客户终端用户，以帮助维护、诊断和维修他们的设备。
TCD是一个基于网络的应用程序，可作为来自美国和加拿大的授权经销商的租赁套餐，他和加拿大，他销售和服务所做的特定品牌。TCD提供电子现场诊断服务工具，以及如何使用它们。TCD将释放新型拖拉机，并结合2021年1月1日之后。培训材料，包括快速启动指南和全面的用户指南，嵌入到TCD中。此外，用户还可以通过电子访问设备操作手册和服务手册。有关更多信息，请联系您当地的AGCO经销商。
AGCO在美国和加拿大提供的其他资源
以下是AGCO根据AEM & EDA提出的原则声明提供的额外资源清单，旨在为最终用户提供维护、诊断和维修工具。
- 操作手册(操作、零件、服务)
可供客户购买。要购买，请转至：www.AGCOPubs.com．
- 产品指南
AGCO品牌网站提供的产品信息。
- 产品服务示范，培训，研讨会，或诊所
在2021年1月1日之后发布的新模型拖拉机和结合的释放。在线培训可提供Tech Connect诊断包的租赁服务。联系您当地的AGCO经销商进行租赁和培训信息。
- 车队管理信息
可与客户注册到AGCO连接服务。访问您的当地经销商以获得更多信息。
- 通过诊断端口或无线接口板载诊断
可提供新型拖拉机的发布，并在2021年1月1日之后结合。
集成的机器诊断可以通过机器接口(监视器/终端)或通过专用诊断端口的技术连接诊断。有关更多信息，请参见操作手册、服务手册或技术连接诊断快速启动指南。
- 其他有关服务、零件、操作和安全的出版物
可用Agcopubs.com.:美国和加拿大的客户正在寻找当前和传统的爱科品牌，我们提供硬拷贝和数字版本的技术出版物。
可用AgcopartSbooks.com.:为客户用户提供查看爱科设备零部件图书的数字平台。
可从您获取ag亚博网站 ：修理零件和特殊工具。
爱科学院
AGCO在技术和设计方面的经常进步需要定期培训更新。AGCO学院通过最新的技术培训技术和教练LED培训为我们的独立经销商网络提供课程和培训。通过监控系统，AGCO可以跟踪并验证我们的分销网络知识库的持续改进，以支持我们世界各地的客户。
爱科GenuineCare
爱科GenuineCare维修服务计划包括重要的维修零件和服务，如检查。这些计划可以帮助你应对不断上涨的维护费用。
