我们关于企业社会责任(CSR)的很多思考过程都是通过与利益相关者的定期互动来了解和影响的。这些利益相关者包括我们的雇员、非政府组织、客户和农民、供应商、政府官员、社区组织、学者和投资者。无论是员工调查、季度投资者电话会议、与研究型大学的合作,还是行业活动,互动都会产生有价值的反馈、想法和见解。我们相信,开放、持续的利益相关者沟通是制定企业社会责任战略的基本要素,该战略将艾科的努力集中在最关键的问题上。
该公司最具价值的一些业务来自我们的区域代表,他们对当地需求有着全面的了解。我们还通过与我们作为全球工业制造商和农业食物链贡献者的地位一致的国家和国际组织开展工作。AGCO参与的组织,如柴油技术论坛和欧洲内燃机制造商协会,其中之一,有助于我们的知识和理解广泛的可持续发展的挑战和机遇。
通过实施重要性评估的过程,我们的方法得到了加强,这导致我们定义了与涉众和业务相关的问题。这一过程首先捕捉到与行业和公司自身相关的广泛问题。然后对这些主题进行筛选,以产生一个重要问题的简短列表。